In unserer Beratungsstelle arbeitet ein professionelles Team, das sich aus unterschiedlichen Berufsgruppen (Pädagogik, Soziologie, Psychologie, Kriminologie, Politologie, Verwaltung) zusammensetzt.  Alle Mitarbeiterinnen arbeiten unter Supervision und können langjährige Erfahrungen und Kompetenzen in der Arbeit mit von Gewalt betroffenen Frauen* und Mädchen* vorweisen.

Qualitätsstandards

Wir orientieren uns an den Qualitätsstandards des Bundesverbands der Frauenberatungsstellen und Frauennotrufe (bff). Dies beinhaltet u. a. eine systematische Darstellung der Qualität der Arbeit von Frauenberatungsstellen und Frauennotrufen. Die entsprechende Richtlinie kann hier als PDF auf der Seite des bff abgerufen oder als Broschüre in der Geschäftsstelle des bff bestellt werden.

Ethikrichtlinien und Satzung

Die Ethikrichtlinien sind für alle Mitgliedseinrichtungen im Bundesverband der Frauenberatungsstellen und Frauennotrufe verbindlich. Sie dienen

• dem Schutz der Klientinnen vor unethischem und unprofessionellem Handeln,
• der Förderung des ethischen Diskurses innerhalb des Verbandes,
• der Handlungsorientierung der Mitgliedseinrichtungen und ihrer Mitarbeiterinnen,
• als Grundlage für die Klärung von Beschwerden und Konflikten.